Responsibilities: 

• Maintain and update GHRS for staff movements such as new hires, separations, terms and conditions and personal information changes 
• Follow up with People team members and employees for incomplete or incorrect data 
• Respond to queries from People team or employees via email and phone accurately according to EY process and policy 
• Perform other administrative tasks required to support these transactions such as sending provisioning emails to related departments, remind service line leader/ People leader on contract expiry. 
• Provide advice to People and others of implications of data changes and requests to GHRS and downstream systems 
• Perform regular data integrity check processes to make sure data accuracy and completeness 
• Identify data quality or process issues and escalate to team leader or others as determined by the escalation path and where appropriate suggest solutions 
• Produce local business management reports and adhoc reporting as required 
• Provide some user support and training to the People team 
• Ensure training materials and knowledge sources content is maintained and up to date 
• Ensure own knowledge of the technology and process is up to date 
• Participate in projects relating to defining new functionality and processes as required 
• Other administrative support activities within the People Infrastructure team as required 

Qualification & Requirement: 

• Degree holder or above.
• Experience in data maintenance in HR Systems is a must (PeopleSoft is a plus).
• Demonstrates advanced knowledge of Microsoft software applications - Word, Excel, PowerPoint, Email, Lotus Notes
• Administration experience
• Good interpersonal and communication skills.
• Good problem solving skills
• Good verbal and written skills in both English & Chinese.
• Detailed, hand-on and sensitive to data and system configuration
• An ability to work effectively in a remote team environment is critical.