Responsibilities 

Achieves internal client satisfaction by providing timely and accurate Client Code Set Up and Maintenance, including: 

• Client and engagement code set up in GFIS, GTAC and CEM (as required), ensuring all data collection protocols have been adhered to and service line agreement met 
• Client code maintenance in GFIS within reasonable timeframe and sending appropriate notifications 
• Participate in data cleansing exercises 
• Integrity checking of GTAC transactions after client serving staff complete (up to submission)
• Active participation in identifying process improvement opportunities
• Post assessment data entry in CEM and GTAC (where necessary) 
• Assist with the creation and maintenance of procedural documentation 
• Adherence to all procedural documentation and instructions 
• Adherence to all local and global Firm policies relating to client and engagement creation and maintenance 
• Additional tasks and responsibilities required to achieve agreed performance outcomes 

In the future, additional responsibilities may include: 

• Entering data for anti-money laundering requirements (collation and entry of additional data required for AML/CTF minimum data requirements under know your client rules)
• Entering and maintaining Dun and Bradstreet information 
• Undertaking client investigation process (involving researching publically available data sources and databases as a minimum and media searches. May include liaison with external investigation agencies as required) 

Requirement 
Experience: 

• Experience working for Professional Services Firm preferred 
• 1 year and above experience, finance administration or related role preferred 
• Experience in database administration preferred 

Knowledge: 

Understanding and comprehension of all local and global Firm policies relating to client and engagement creation and maintenance

Language:

Good English