职责：
1、通过电话形式为客户提供咨询问题的解答以及投诉的处理。
2、及时更新业务信息，向客户提供最佳的解决方案。

职位要求：
1、口齿清晰，声音悦耳，普通话标准；
2、语言表达能力好，有良好的沟通协调能力；
3、能吃苦耐劳、热爱本职工作，有优良的服务意识和敬业精神，具备较强的心理承受能力；
4、有良好的团队合作意识，纪律性强，尊重并服从上司安排，工作细致、认真负责；
5、有呼叫中心等服务行业工作经验者优先。

投递简历请勿使用附件形式